Von Jana Riethausen, VPS Redaktionsteam
Seit Frühjahr 2024 setzt der technische Wagendienst der ÖBB die VPS Smart Glasses gezielt in der Aus- und Fortbildung ein. Inspiriert durch das erfolgreiche Projekt „Augen:Blicke – Eyetrackertraining“, bei dem die Brillen im Verschub der ÖBB verwendet werden, entschied sich der technische Wagendienst, die Technologie in seine Schulungen zu integrieren. Mit den Smart Glasses trainieren die Wagenmeister:innen einen strukturieren Prüfblick bei der Untersuchung von Fahrzeugen, Ladungen und Ladungssicherungen.
„Sehen ist die Kernaufgabe unserer Wagenmeister:innen“, betont Alexander Glanzer, fachlicher Betriebsleiter für den technischen Wagendienst. Sie tragen die Verantwortung dafür, dass alle Züge sicher und fehlerfrei unterwegs sind. Ablenkungen oder das Übersehen von Schäden und Mängeln können zu schwerwiegenden Folgen führen.
Genau hier setzt das Training mit den VPS Smart Glasses an. In den jährlich stattfindenden Praxis-Trainings tragen die Wagenmeister:innen die Brille während ihrer Inspektionen. Die Eye Tracking-Technologie zeichnet jede Augenbewegung auf. So kann objektiv und datenbasiert nachverfolgt werden, ob alle relevanten Bereiche gründlich überprüft wurden.
Auch erfahrene Wagenmeister:innen profitieren davon, ihren Prüfblick zu schärfen. „Es passiert einfach, dass sich mit der Routine über die Jahre auch mal eine gewisse Betriebsblindheit einschleicht. Mit der Brille können wir das aufdecken, die Kolleg:innen sensibilisieren und die Sicherheit weiter stärken“, so Alexander Glanzer. Die Technologie unterstützt damit nicht nur die erfahrenen Fachkräfte, sondern ermöglicht es auch, Aufnahmen des strukturierten Blickverlaufs von erfahrenen Kolleg:innen für die Ausbildung von Nachwuchskräften zu nutzen.
Freiwillig, flexibel und effektiv
Die Nutzung der VPS Smart Glasses ist bei den ÖBB Wagenmeister:innen freiwillig. Wer möchte, kann die aufgezeichneten Eye Tracking-Videos selbständig analysieren oder sie mit einem Instruktor oder einer Instruktorin besprechen. „Auch wenn die Kolleg:innen das Video allein analysieren, ist der Effekt groß. Das Feedback war bisher sehr positiv“, berichtet Glanzer.
Sorgfältig und transparent ist der Umgang mit den gesammelten Daten: Aufzeichnungen werden nicht gespeichert und nach der Analyse gelöscht, es sei denn, die Mitarbeitenden wünschen die Aufzeichnung für den eigenen Gebrauch. Für Trainingsvideos holen die Instruktor:innen vorab die Zustimmung der beteiligten Personen ein.
Positive Rückmeldungen: Die Technologie überzeugt
Seit Einführung der VPS Smart Glasses haben rund 100 Wagenmeister:innen die Brille aktiv genutzt, weitere 70 haben Interesse bekundet. Das Feedback der Mitarbeitenden ist fast durchweg positiv. Einige Auszüge aus den gut 100 Rückmeldungen lauten:
- „Interessant zu wissen, wo man detailliert wirklich hinschaut.“
- „Sehr angenehm zu tragen.“
- „Fühlt sich gut an, Daumen hoch.“
- „Sehr geeignet für Schulungszwecke.“
- „Praktisches Werkzeug“
Die positiven Rückmeldungen haben auch dazu geführt, dass die Anschaffung optischer Gläser für die Smart Glasses geplant ist, um Brillenträger:innen den Zugang zu erleichtern.
Mehr Sicherheit und Effizienz im Schienenverkehr
Die Trainings mit den Smart Glasses tragen dazu bei, dass Schäden frühzeitig erkannt und Ausfälle vermieden werden. So stellen die ÖBB die höchste Qualität der wagentechnischen Untersuchung sicher.
Die ÖBB erwarten, dass die Brillen zukünftig dazu beitragen, die Ergebnisse bei internen und externen Qualitätsmanagementkontrollen sowie technischen Überwachungen weiter zu optimieren.
Ausblick: Erweiterung und Live-Support
Neben der Verbesserung der Schulungsqualität hat die Technologie Potenzial für den operativen Betrieb. Geplant ist, die VPS Smart Glasses künftig für Live-Support einzusetzen: Wagenmeister:innen könnten bei seltenen Spezialverladungen ihre Instruktor:innen per Video hinzuziehen, um Anleitungen in Echtzeit zu erhalten.
Auch eine breitere Implementierung steht bevor. Bereits jetzt sind die Brillen an 60 Einsatzstellen in ganz Österreich im Einsatz. Durch zusätzliche Geräte soll gewährleistet werden, dass alle Wagenmeister:innen die Möglichkeit haben, die Technologie in der Praxis zu nutzen.
Mit den VPS Smart Glasses setzen die ÖBB Wagenmeister:innen neue Maßstäbe in der technischen Inspektion und Ausbildung – für mehr Sicherheit, Effizienz und Qualität im Schienenverkehr.
